因為法律意識淡薄，我無意間侵犯了美宜佳公司的商標(biāo)權(quán)，以后一定吸取教訓(xùn)。”4月19日，受長沙市岳麓區(qū)人民法院委托，美宜佳控股有限公司(下稱美宜佳)訴長沙市岳麓區(qū)某食品商店(下稱食品店)的商標(biāo)侵權(quán)案，在湖南省知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會(下稱省知調(diào)委)成功調(diào)解。

　　2021年8月，美宜佳發(fā)現(xiàn)食品店在店招上使用了和自己相同或者近似的商標(biāo)，認(rèn)為此舉侵害了商標(biāo)權(quán)，向長沙市岳麓區(qū)法院提起訴訟。由于事實(shí)清楚、爭議不大，案件經(jīng)繁簡分流，快速流轉(zhuǎn)至法院訴調(diào)對接中心。此后僅一個工作日，省知調(diào)委便接到了法院的訴前調(diào)解委托書。最終，在省知調(diào)委的主持下，食品店與美宜佳達(dá)成調(diào)解協(xié)議，前者停止侵權(quán)并賠償后者經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元。

　　近年來，岳麓區(qū)法院積極探索實(shí)踐知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元解紛“岳麓模式”，與省、市知識產(chǎn)權(quán)局等單位部門協(xié)同合作，采取人民法院推送、行政機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)、特邀調(diào)解組織接單、法官跟蹤指導(dǎo)的工作模式，成功調(diào)解了“周黑鴨”“長城葡萄酒”等知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件。2016年至今，岳麓區(qū)法院累計對外委派、委托調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)案件3059件，調(diào)解成功1247件，調(diào)解成功率達(dá)40.8%。